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别克昂科威燃油模块存在严重安全隐患

投诉编号:【1072802】 投诉时间:2023-12-18 16:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威S 投诉车型:2023款 昂科威S GS 四驱 运动型

我在今年3月21日在新疆汽车销售服务有限公司购入一辆昂科威SGS,6月从各方渠道了解到该车存在燃油模块质量问题,非常担心,6月底在4S店首保时要求更换,该公司欺骗我说该车型不用更换,这样又跑了半年,最近发现车辆启动时和平常不同,怠速长时间降不下来,我是二十多年的老司机了,这点常识还是知道的,平常都是启动后1100转后很快怠速降到800转后稳定下来,可是最近有2次是启动后1200转长时间不降,只有关闭发动机重新启动才正常,因我车在地库停车,一旦车辆无法启动连拖车都没法拖,因此非常担心燃油模块质量问题,有时碰到水坑水洼的地方都不敢过,这次二保我才发现燃油模块型号是老款7053,因此强烈要求更换最新型号4821,可是4S店以厂家不发货为由不给更换。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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