该款车型燃油泵普遍出现密封不严进水等情况,导致车子行驶途中出现燃油供应失效,车辆失去动力等情况,并且前期无任何预兆极易发生安全事故。该车型上汽通用也决定了2024年5月召回,但是领近年关回家过年行驶高速路程远,故找4S客服协商提前更换,但是4S客服处理不积极,不给解决方案,因此投诉,还望领导审核通过,帮忙解决问题。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理