2023年12月1日购车并提车,发现LCC,NGP等无法识别或开启不正常。2023年12月3日在4S店中查出是左前激光雷达故障,需要更换激光雷达。我认为,这是小鹏汽车将明显有问题的车辆售卖给我们消费者。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!