凯迪拉克CT5购车置换补贴未返还

说好的购置税补贴在两个月内返还，现在半年都过去了还没返。之前上两个月问销售说已经提单到给财务了，领导也签字了。等财务打钱就行。后面销售一声不吭就辞职了，找相关负责人又说5月份提交的，这个月底前会陆续发放，耐心等待就行。现在又过一个月了，还没消息。没人管了是吗？还是把钱吃了。