极氪001在车机APP里面有一个老客户推荐新客户购车双方赠送积分的活动，极氪001销售承诺补偿积分后续没补偿，希望厂家兑现承诺，尽快处理问题。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
