上汽大众ID.3高速行驶方向卡滞

车子行驶3000多公里，今日第一次跑高速，发现车子在高速行驶时，转向卡涩，不顺畅，车子无法走直线，微调方向转不动，使一点劲转就会转多了，又需要往反方向调方向，就这样反反复复，全程高速车子都在走曲线，非常影响安全，开车也特别累。投诉完一个多礼拜了，除了车质网的官方人员，没有所谓的大众人员联系我。