上汽大众ID.3中控台副驾位置异响

您好贵司！我于2023年8月24日从淄博大众购入id323款纯净智享版，9月16日就发现车内副驾驶前侧呼呼有节奏不同频率的异响，我就联系逸驰售后人员，她们说让我去店里检查，这段时间正好忙，再加上这个店离我稍远点，我就联系大众官方客服，说明情况后，官方客服说可以去就近4s店，官方客服给我安排了淄博4s店，我10月2号去检查，检查完毕后告诉我把问题提交给厂家，厂家答复后会第一时间联系我。10月10日淄博4s店的师傅回复我说厂家答复是：icas3主机运行的正常声音，我对这个答复不认可，既然是正常声音，那就不应该影响车内驾驶员的正常驾驶，驾驶室内放一个散热风扇呼呼运行，这是正常吗？我现在每天听到这个异响的呼呼声音，注意力就一下集中在声音上，直接对安全行驶造成了隐患，也对乘坐体验打了大打折扣，开车响，停车后也响，停一宿早上还响，我在想别的品牌电车也会这样吗？大众别的电车也会这样吗？别的id3也会这样吗？对于官方与4s店未对任何部件有质量问题还是设计问题做任何研判就下结论，把问题推给消费者的不负责任的行为极度谴责与不认可，我又电话联系官方客服10余次，厂家与4s店对车辆的问题没有任何的解释，对消费者这种能拖则拖，能混则混的态度极其不满，车辆驾乘体验感受非常差，现在每天困扰我的问题恳请贵司给提供一下帮助，望问题早日解决，还一个正常驾驶的环境，感谢贵司！