极氪001经销商不予退订 要求解决

下定金当天销售没有告知具体补贴规则，诱导顾客消费。店内人员擅自帮顾客做锁单操作。极氪官方客服包庇经销商，态度强硬，不做定金部分或全部退款处理。11月10日重新登陆系统，发现当时的订单都不见了。