车辆的热泵在冬季制热时产生的噪声非常严重,并且制热效果不佳。同时,制热过程中耗电量巨大,导致车辆续航里程骤然下降。这些问题严重影响了车辆的舒适性和使用性能,亟待解决。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。