极氪001空调开启制热模式时热泵有异响

投诉编号：【1048535】 投诉时间：2023-11-10 11:55 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款超长续航双电机 YOU版

入冬气温低后，空调开启制热模式，汽车热泵工作异响，声音特别大，而且电耗特别高。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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