一汽奥迪Q3车机黑屏 360全景影像不显示

之前显示屏一直会有偶尔黑屏的情况，一般第二天启动的时候就好了，这次黑屏已经三天了，一点反应都没有，而且第一天黑屏的时候全景显示也不显示了，过了好久才显示全景的。要求厂家解决问题。