打开空调或者吹风,吹出的风有很大异味,2023年11月5日到乐山4S店被要求清洗空调蒸发器。洗了过后也没有解决,问4S店要怎么处理,4S店回复要全部拆开检测并且费用要车主承担。但是我的车是2021年9月27日买的才行驶20365公里在三包范围之内,不应该要车主承担费用,觉得4S店收费不合理且态度恶劣。现要求解决车辆空调异味问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
