别克世纪车机死机 停车后遥控器失灵

这是第二次投诉，这个车质量太差了，昨天从北出发行驶近5小时，在泰安服务区浇完油，重新起动后，发现车子屏幕漆黑一片，经过多次熄火重启无反应恢复，没办法只能手机导航到杭州，动力还算正常，今天早上8点准备外出，发现遥控器失灵，无法打开车门，心情差到极点，打电话给之前维修过北京通州4S店业务员，他说可能跑电了，只能联系附近4S店维修，我的诉求，买来才几个月，问题没有中断过，也始终没有解决，要求换车，希望平台介入能够解决。