北京奔驰GLC更换挡风玻璃导致车辆无法启动

我2023年10月29来到4S店换挡风玻璃，当时工作人员说2023年10月30日14:00能取车，我去的时候打不着火，我换个挡风玻璃怎么会导致车辆无法启动，我只是换个挡风玻璃，而且升级也没有给我口头上说，也没说升级过程中会出现的问题和影响。现在问也没有给我准确的时间。