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东风风神AX7发动机烧机油 存在质量问题

投诉编号:【1030739】 投诉时间:2023-10-16 11:16 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2018款 1.6T 自动 豪华型

至始都是在4S店保养,车辆没有过事故,全都是按照4S店保养要求来做的保养。但是上周五(10月13日)发觉发动机燥音严重,这周末没有开车,今早(10月16日)机油灯红灯报警。一看,机油烧干了,还没有到5000公里。严重影响使用,严重影响工作和日常用车!

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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