9月27号出现过一次突然自己消了今天10月12日上午行驶过程中又出现“变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶”提示,无法挂入倒挡”,行驶中2、4、6挡跳过,且在加挡过程中顿挫感十分严重,转速突然增加后又突然降低。在高速上行驶也出现这种问题,十分危险。后通过网上了解到这个不是个例,现要求该部件提供免费维修,望厂家尽快答复。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。