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比亚迪宋PLUS新能源承诺原价保养未兑现

投诉编号:【1026991】 投诉时间:2023-10-11 09:30 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

1、在电量超过30%以上的情况下未经车主同意强制启动HEV模式功能,而且还不能手动关闭,导致车子不必要的增加燃油消耗,如果在下雨天气路面有积水较深的情况下,强制启动发动机导致发动机进水风险较高,损坏发动机。2、官方保养费用在未通知老车主的情况下大幅提高,而比亚迪要求必须官方4S店保养才有三电终身质保,并且总里程增加7500公里就要保养一次,条件苛刻,提高终身质保成本。3、电池无法跑到110公里,涉嫌欺诈。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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