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比亚迪宋PLUS新能源5G变4G 发动机自动启动

投诉编号:【1026819】 投诉时间:2023-10-10 22:50 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版

1.使用低压油箱,发动机不告知客户情况下自启动。2.车机系统买的5G系统,刚提车的时候车机系统流量都是5G,网速良好,9月OTA升级1.3系统后,未告知我5G居然要自己手动打开,服务体验极差。手动打开5G网络后,还是市区大部分地段都是4G状态,远没有刚提车那会儿的5G覆盖,实际用车与宣传不符。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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