比亚迪宋PLUS新能源EV模式下启动发动机

投诉编号：【1016741】 投诉时间：2023-09-25 18:31 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

EV模式下经常私自启动发动机，达到清除碳罐的目的，反馈后并未给出解决方案，厂商设计不合理，不应该由用户买单，并且在不经常用户的同意下，偷偷升级策略。

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。