




去年八月份中下旬共买了两台风神车,奕炫和奕炫max。max新车买来就一直出问题,提车当天发现车门漏风,引擎盖变形,后更换了车门,维权一两个月才算完美解决漏风问题。三个月左右又发现汽车引擎盖卡死打不开,后没过多久引擎盖又锁不上,反反复复好几次。前段时间发现的仪表台盖板变形凸起已经反馈过,还没有解决好,现在又发现驾驶位漏水严重,都发霉了,还不晓得是什么时候就开始漏的。自从买了这个奕炫max以后是真的严重影响到我的工作与生活,不是往4s店去,就是在去4s店的路上,什么心情都没了,一有问题就影响我的家庭生活与工作,我们两夫妻也是因为这个车经常吵架,当初顶着很大的压力购买了两台奕炫车,选择我们东风风神也是为了支持国产车,相信国产车已经崛起了,可是现实却狠狠的给了我一记耳光,现在真的是很困扰,很闹心,投诉无门,我反应的问题也没有人能帮我解决。就事论事,我的另一台奕炫就没有出现过什么问题。我希望我的问题能有人尽快帮我解决一下!!!
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
