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东风风神奕炫MAX车机语音系统异常

投诉编号:【1001825】 投诉时间:2023-09-07 17:06 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫MAX 投诉车型:2021款 1.5T 超级辣爸版

无法语音播放音乐,去4S店4次了都没处理好,每次处理后维修人员都不确认,就叫我去看,每次都浪费我3个多小时,异常已经6个多月了,之前说5月份处理好,结果没处理,后面又说要7月15号处理好,也没处理好,现在回复说还要半个多月左右才能处理好,一个问题一直在拖延处理。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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