一直都是在江门上汽4S店保养，现在行驶2万公里，是否使用了不合格机油导致液压顶杆损坏，希望上汽大众厂家处理，谢谢。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
