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上汽大众桑塔纳事故维修未提供维修单据

投诉编号:【964134】 投诉时间:2023-07-20 21:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2016款 1.4L 手动 风尚版 三厢

车辆发生事故在阜新上海大众4s店维修,面临法院打官司,需要4s店提供维修证明和对方汇款时间证明,该4s店工作人员拒不提供维修证明和对方汇款记录,造成我方修车款面临无法获得赔偿问题。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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