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上汽大众桑塔纳手刹解除不彻底 要求处理

投诉编号:【1006006】 投诉时间:2023-09-13 07:27 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI

9月10日至13日车辆停放两天后,13日早起启动车辆后松开手刹挂档起步,后轮抱死拖地,需反复前进、后退、用脚反复踢打后轮后,再次前进,出险“彭”声响后手刹才彻底松开,严重影响驾驶人体验。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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