副驾,后排两侧电动门多次出现问题,维修多次并更换配件仍无法解决,现左后侧门无法打开,无论车辆外部与内部均不能开门。维修时间长,一周内问题复发。而且手动开关很沉重,车门阻尼板已经更换2次了,还是不行。还有NZP辅助驾驶厂家区别对待,有终身免费使用的车主,但是也有1年有效期的车主,希望厂家解决问题。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。