极氪001电动门设计缺陷安全隐患极大

投诉编号：【1000588】 投诉时间：2023-09-06 10:43 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2021款超长续航双电机 YOU版

交付时，明确询问过电动门很重的问题，销售说后期OTA可以处理，但后续极氪是通过对新款更换了新的限位器的方式来解决，所以其实是设计缺陷，OTA并不能解决，已经有很多用户反馈，但厂家始终不予处理

极氪厂家回复：您好，本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实！