极氪001座椅鼓包销售承诺补偿不兑现

投诉编号：【999922】 投诉时间：2023-09-05 13:25 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款长续航双电机 WE版

从4月投诉以来，没有任何人联系我给出解决方案，打电话就是说这是销售个人承诺，跟极氪无关，销售离职了我自认倒霉？不是极氪员工？明明可以享受的权益被诱导变没？官方不给出合理解决办法会一直投诉的

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。