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长安福特锐际车机系统和导航地图无法更新

投诉编号:【999623】 投诉时间:2023-09-05 09:31 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE

车机使用的阉割版百度地图导致几次导航错误,因长安与百度有合作协议建议车机能接收手机的百度地图,实现手机版百度地图的互联功能。(只接收百度地图,其它高德、腾讯等不接收)。理由:基本不损害双方合作协议,车主在行车中导航的精准度,便捷性,智能性和导航的更新升级也不受厂家控制。手机负责跑,车机屏幕只负责影相声音,能比较完美的解决导航问题。

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。

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