欧拉好猫起步时刹车失灵 方向盘失控

起步刹车失灵，方向盘失控导致撞墙上了，当时刹车能踩动，但是不管用，当时4S店去现车了，都是有刹车的痕迹。起步7米的距离就失效了，而且驾驶员受伤，售后说不排除车有问题，但是现在售后说数据没问题，对此不认可。