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零跑C11体验中心虚假承诺补贴 不退定金

投诉编号:【994169】 投诉时间:2023-08-28 22:02 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2023款 增程 285智享版

本人7月12日在深圳零跑体验中心,在销售承诺可以拿龙华区1.3万购车补贴,拿不到或锁单后不要皆可退单,下订了零跑c11增程式车辆,销售承诺拿不到地方补贴可以退,不要车也可以退,只要没有开具购车发票都是可以退的,后面深圳龙华区第四轮购车补贴迟未公布时间,销售于8月2日告诉我补贴没了被政府叫停了,我便下定了江西抚州店的订单,8月17日又说有补贴了,而那时我在江西店订的车已到店。投诉零跑店虚假承诺欺诈消费者,退回本人订金5000元。该店销售态度蛮横,下订单后几乎不联系客户,我主动联系也要等半天至一天才有回音,体验极差。

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