新车提车都没到家，半路上在高速快车道上突然失速，联系4S店谁帮我们喊拖车，半个小时左右都没有任何消息，不停@工作人员才跟我们说让我们自己喊拖车，服务非常拖沓，汽车从8月18日提车半路趴窝到8月24日晚上，没有工作人员主动联系我们维修进展，也没有任何人来跟我们沟通处理方案，售后和销售门店负责人都没有主动跟我们联系沟通，甚至销售门店负责人在得知我们水泵坏了之后为了让我们回家建议售后先给我们车安装一个旧的水泵，整件事情出来，没有任何人站出来解决问题！
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