一汽奥迪Q5L方向盘共振 更换机脚垫未解决

每当车辆行驶到80码左右(特别有点小坡路)，转速1200转左右，就能感觉方向盘振动的厉害，驾驶感有点差。120码方向盘也振，振幅不大麻麻的感觉。目前厂家的回复是车辆是正常的，这种震动是符合标准的（都没有用到加速度传感器怎么就说是在标准范围内呢？）然后就不给解决了？我们这么多人投诉，难道是闹着玩嘛，希望厂家能出面直接处理，4s店没这能力。