一汽奥迪Q5L新车全轮驱动故障 影响驾驶

我于2023年8月21日在西安定购一台奥迪Q5L，8月25日提的新车，晚上七点多才把新车从4S店开出来，回家途中就出现3次“全轮驱动故障”（仪表盘显示并有故障图标），当时时间已经晚了。26日我把车开回店里检测，检测故障不只这一处，检测电脑有3处红色故障。检测完后，售后的维修师傅和我一起把车开出去试，行驶了不到3公里再次出现“全轮驱动故障”。4S店说周末联系不上厂家，周一给我回复具体故障和解决方案。8月28日，4S店回复我说是差速器硬件故障，需要更换部件，从北京加上维修得5到7天。我要求店里给我退车，或者换车。原因是：第一，我刚提的新车还没开呢，就出现变速箱部件故障，这个我无法接受；第二，新车更换的零部件是不是也会出现类似问题，上网查了下奥迪Q5这个问题不是小问题，也不是个例；第三，新车换了大的零部件后，对于我日后使用和出售二手车，都会严重影响车辆价值。会给我带来较大的损失。这是奥迪品控降低后，严重欺骗广大消费者的行为。