上汽名爵MG ONE严重碰撞后安全气囊未弹出

新车提了十天不到，出了车祸，车上乘车人员有5名，都受到了不同程度的受伤情况，最为严重的就是驾驶员，撞击后因没有弹出安全气囊，驾驶员迎面撞到方向盘上，导致胸骨骨折，后脑也有伤口。安全气囊难道是摆设么？买车的时候说有全方位的安全气囊，安全性能特别好，当真发生车祸时一个气囊都没弹出来，这是属于欺骗消费者的行为。望平台能够认真对待此次事件，给消费者，给伤者一个满意的答复和处理结果。