上汽名爵MG ONE天窗车轮方向盘异响

投诉编号:【938773】 投诉时间:2023-06-16 07:52 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG ONE 投诉车型:2022款 β-质享生活系列 1.5T 大满足1078版

投诉内容:

新车不到一年,全车异响,还在保,答应我的4s店黄了售后在,给售后发微信三天没人搭理我,刚才给厂家打电话让我去齐齐哈尔保养?这不开玩笑一样吗?我现在在保不是说别的,天窗嘎登嘎登响,右侧前后轮胎发出像火车刹车时的滋啦滋啦响,方向盘发出塑料摩擦的声音。给厂家打电话也不给解决,我没出过事故也没改动过,是我的问题我认,我动都没动过厂家干脆解决都不给我解决。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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