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华晨宝马3系新车传动轴异响 要求处理

投诉编号:【992092】 投诉时间:2023-08-25 17:22 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 325Li M运动套装

6月中旬在天津中顺津宝4s店购买宝马三系车辆一辆,购买后发现车辆传动轴异响,联系经销商解决,经销商告知此异响不存在隐患,我要求其开具安全证明,答应给予开证明后反悔,现无法证明该车不存在安全隐患,沟通后要求赔偿,现经销商不予赔偿,无法达成一致。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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