车子行驶2.45万公里提示后刹车片3000公里后需更换，后行驶几百公里车子亮黄灯报警后刹车片需更换，正常前轮刹车负荷更大前刹车片磨损更大，后刹车片比前轮需先更换还是第一次遇到。之前开其他品牌车子都是至少8万公里才换前刹车片，后刹车片行驶里程更长。这明显属于刹车卡钳设计缺陷不回位导致刹车片异常磨损。三包期内4S店不给理赔，需自费修理。希望厂家履行三包责任及时为车主更换后刹车卡钳和刹车片，消除安全隐患！
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
