去售后，接待人员带着我试其他车型，的确发现我的车声音异常，等到技师来后却说是正常，说接待人员不专业。
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关售后服务中心负责人将与您联系，并跟进后续事宜；我们也将实时关注相应进展，非常感谢您的反馈。
