上汽名爵MG领航APP终身权益认证通不过

投诉编号:【988088】 投诉时间:2023-08-20 18:21 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG领航 投诉车型:2021款 300TGI 自动 两驱 Trophy智尊版

投诉内容:

名爵领航宣传终身质保,买的1.5最高配,一直APP终身权益认证通不过,打客服推诿经销商未上传。名爵领航经销商本来就少,基本都在汽贸和其他商家手里。我买的新车让我去让经销商上传,经销商都倒闭了去哪上传,打400态度不好,不想解决。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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