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比亚迪唐新能源EV模式下自动启动发动机

投诉编号:【986176】 投诉时间:2023-08-17 18:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

本人于2022年10月9日提车,一直到2023年五月份都没出现过发动机自动启动的问题,在2023年6月份开始频繁在EV模式且非亏电情况下启动发动机,联系比亚迪技术工程师,承认此车用的油箱是常压油箱,自动启动发动机是对油箱做保养,但是这个功能在6月份之前是没有出现过,且6月份之前都没通知过有此类功能升级,目前我认为这侵犯消费者的知情权,且车辆归我个人所有,我个人有权选择是否升级,这已经侵犯我个人的权利。另外在6月份之前并没这个保养发动机功能,所以六月份之前此车并没达到国家的排放标准。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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