在质保期内一直反映蓝牙钥匙无法连接,打400厂家被告知需要进店处理,结果4S店说店里没有系统刷机,不影响用,就没有处理。一直等到出保后,才检查出来说是远程蓝牙模块有问题,要换模块,并告知自费更换。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。