买的车在质保期内,现在出现了问题,给厂家打电话了厂家说联系4S店,4S店收到厂家的电话也没人管,厂家就说反馈给4S店了,推来推去没人管。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。