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北京奔驰GLC仪表盘黑屏 进气管铭牌不完整

投诉编号:【973240】 投诉时间:2023-08-01 16:35 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2023款 GLC 260 L 4MATIC 动感型 7座

7-16日:付定金,7-21日:提车,付完所有尾款,上牌时被告知车辆引擎盖下标签不完整,导致验车不过,上不了牌,销售让我们先把车开回去,告知月底标签到了一起上牌,车子开回家后一直停在地下车库,没开过,7-27发动车子,发现仪表盘不亮,重新启动后也未能得到解决,当即联系销售,销售告知没碰到过这种情况。之后的每天都发动车子检查,仪表盘依旧不亮,7-31:到店进行检测,行驶路途中仪表盘依旧未显示,打转向灯,也没反应,检测后被告知需要等厂家技术回复。2天内回复。8-1日:电话询问有无结果,告知厂家还未回复,大概率需要维修。使用情况:提车11公里,就开了两次第一次提车回家,第二次7月31日从家到4s店。66公里。

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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