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北京奔驰GLC新车中控显示屏出现黑屏

投诉编号:【962752】 投诉时间:2023-07-19 10:59 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2023款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座

2023年7月12号提的车,7月16显示屏出现黑屏,车拖到4s店检测出显示屏没有运行工作。说要拆车维修,我刚提的车不到7天说要拆车,作为车主谁愿意将刚提的新车给他拆呢?我又不是买的二手车。是不是认为车辆本身在出厂就存在相关的质量问题呢?显示屏黑屏直接影响到了个人的人生安全,所以的信息都在显示屏显示,显示屏黑屏那不是变成盲开了吗?奔驰的质量还能让人相信吗?这样的情况直接影响到个人的人生安全,所以的油表,开的多少时速,胎压监测,水温,所以的故障信息都是要显示屏提示车主,现出现黑屏什么信息都不知道谁还敢开奔驰这样一台出厂存在质量问题的车呢?

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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