别克昂科拉GX汽车内饰塑料件损坏大灯有水珠

2022年8月23日开车的时候突然发现内饰塑料件破裂2023年7月31日突然看到前大灯里面有水珠车子没有出现过重大撞击内部也没有出现过碰撞这是质量问题然后找4S店协商给我的答复就是厂家那边不给修理或者更换损坏零件