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华晨宝马3系4S店擅自更改车辆贷款年限

投诉编号:【960378】 投诉时间:2023-07-16 21:17 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 325Li M运动套装

订车时明确沟通好15万贷款3年,银行过来做贷款也是做的3年,给我们算的利息月供也都是按三年4700月供,前两天银行发信息过来是月供三千多还五年,现在未经同意给我们做5年的贷款,与销售和银行沟通互相踢皮球,现在销售信息不回电话不接,现在投诉买车擅自更改我的贷款年限。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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