宝马3系2020款325li运动于2020年5月在广东省东莞市购买,目前已行驶30000公里,车机系统已经在29000km报警提示更换后刹车片,车主于2023年7月10号到店检查,检查后发现后轮刹车片磨损至不到2mm,车主日常无任何激烈驾驶,该车为普通上班代步车,上下班总路程公里数来回不到6KM,检查后工作人员回应该车辆正常磨损无异常,且表示若刹车片在5000km出现后轮左右磨损有偏差或者有异常才免费更换,且工作人员也说若是刹车片有问题厂家会统一召回车辆维修,这情况称只能自费更换,但我认为一台30多万的车哪有不到3万公就那么快把刹车片损耗完不合理。根据宝马厂家通告,这批2020年1月-2022年9月是刹车片材质偏软,导致活塞环密封件表面质量制造偏差造成的后轮制动器的托摆力矩增加从而加快磨损耗尽刹车片的根本原因。4S店售后工作人员回应说过了3年质保只能自费但可以给予八五折的折扣优惠,总的费用算下来大概1200元左右,维修费用上千,不接受自费更换,希望厂家和4s店能尽快给予解决问题,而不是反馈问题!
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