本人在浙江台州市椒江区浙星小鹏汽车4s店由2023年6月20号提车,2023年7月12号出现方向盘跑偏,车辆在行驶过程带来安全隐患。由7月12号到浙星小鹏汽车维修,告知车辆在过减速带导致方向盘跑偏,本人不认可这种说法。7月15号再次到浙星小鹏汽车维修方向盘,4s店对带客户非常敷衍,也没有告知具体维修方案,本人要求厂方和4s店相应的赔偿。积分等物品
小鹏汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快安排人员帮您核实处理,感谢您的支持与谅解~