小鹏P7购车权益突然变更要求合理解决

我是2023年6月28日提车的小鹏P7i车主，很荣幸成为小鹏车主，也感谢小鹏汽车团队在何小鹏先生的带领下为我们带来优质的产品体验。但小鹏汽车近期的一个行为着实不妥：很多车主因为购车权益问题，已经确定而在7月前提了车；然而小鹏汽车在7月11日突然提前改变了权益，将“4年6000度的免费充电与一年的不限次的接送车”改变成“10000元尾款减免或24期分期免息”，原7月权益的广告也同时在app上被删除（app截屏见附件），在联系销售及小鹏汽车4008193388热线后，未能得到妥善的解决。原先宣传的购车权益，未到期前便在7月11日提前修改，给消费者的选择与决策造成了误导，并造成了消费者权利的损失。广告与促销行为本是企业谋求更好发展的正当方式，但不应出尔反尔并导致消费者权利的损失；如果新权益于8月1日生效，我们都不会也不应致信于您与您的团队，但小鹏汽车本次事件的做法着实不妥，我的要求：追加“4年6000度的免费充电与一年的不限次的接送车”或“10000元尾款减免或24期分期免息”两种权益任选其一的选择权，或在赠送4年，每年1500度的免费充电权益，或者补偿50000积分。