小鹏P7销售擅自锁单不告知无法退订

2023年6月23日，本人来到小鹏汽车销售服务有限公司体验车，在支付预订金5000时，该店销售在本人未之情情况下锁单，并未讲解任何订金锁单事宜，小鹏汽车销售这样的欺诈违规行为导致本人无法正常退单。